Izfuro nastoji ispraviti činjenične pogreške transparentno i proporcionalno njihovoj važnosti. Ispravak nije isto što i promjena mišljenja ili uklanjanje provjerene informacije zato što je nekome neugodna. Čitatelj može prijaviti netočan podatak, pogrešno ime, datum, poveznicu, interpretaciju izvora ili drugi element koji se može provjeriti.
Kako poslati prijavu
U obrascu navedite naslov ili URL članka, sporni navod i što precizniji izvor koji podupire ispravak. Nije potrebno slati osobne dokumente niti osjetljive podatke. Ako je dovoljno navesti javno dostupnu službenu stranicu ili dokument, to je poželjno.
Kako provjeravamo prijavu
Urednički postupak uključuje povratak na izvorni materijal i, kada je potrebno, neovisnu potvrdu. Ako je pogreška jasna, tekst se ispravlja. Kod složenijih slučajeva možemo dopuniti kontekst ili navesti da postoje različiti pouzdani podaci. Činjenična pogreška ima prioritet pred stilskim prijedlogom.
Vrste izmjena
Manja tipografska pogreška može se ispraviti bez posebne napomene ako ne mijenja značenje. Promjena koja bitno utječe na razumijevanje teksta trebala bi biti vidljivo objašnjena. Ako je cijela premisa materijala netočna, moguć je opsežniji ispravak ili povlačenje uz jasno obrazloženje.
Zaštita od zlouporabe
Obrazac koristi osnovnu zaštitu od spama i ograničenje učestalosti slanja. Prijetnje, automatizirani spam i zahtjevi za uklanjanje točnih informacija bez provjerljivog razloga ne tretiraju se kao urednički ispravak. Podaci iz obrasca obrađuju se prema Politici privatnosti.
Prijava može biti anonimna u smislu da ne tražimo javno objavljivanje identiteta podnositelja, ali obrazac traži e-poštu kako bismo mogli razjasniti navod ako je potrebno. Adresa se ne objavljuje uz ispravak. Ako je pogrešku moguće potvrditi bez daljnjeg kontakta, ne tražimo dodatne osobne podatke.
Kada je izvor ažuriran nakon naše objave, ne tretiramo automatski stariji tekst kao pogrešku. Procjenjujemo je li tekst bio točan u trenutku objave i treba li čitatelju danas dodati napomenu o novom stanju. Time razlikujemo ispravak stvarne pogreške od redovitog ažuriranja konteksta.
Prilikom ispravka pazimo da nova formulacija ne otvori dodatnu netočnost. Ako izvor daje samo raspon, procjenu ili privremeni podatak, ispravak mora zadržati tu razinu nesigurnosti umjesto pretvoriti je u preciznu tvrdnju. U slučaju spora bilježimo koji je izvor provjeren i zašto je odabrana određena formulacija.
U slučaju da se prijava odnosi na osobu ili organizaciju spomenutu u tekstu, pravo na odgovor ili dodatno pojašnjenje ne znači automatsko brisanje provjerenih činjenica. Cilj je ispraviti netočnost i dodati relevantan kontekst, uz poštovanje prava svih uključenih.