Kontaktirajte Izfuro za opća pitanja o sadržaju, tehničke poteškoće ili prijedloge. Za činjeničnu pogrešku koristite Politiku ispravaka, za pitanje o osobnim podacima Zahtjev za osobne podatke, a za problem pristupačnosti Izjavu o pristupačnosti. Tako poruka brže dolazi u odgovarajući postupak.
U poruku unosite samo podatke potrebne za odgovor. Ne šaljite lozinke, PIN-ove, pune brojeve platnih kartica, kopije identifikacijskih dokumenata ili druge osjetljive podatke ako to nije izričito i opravdano potrebno.
Kontaktni podaci
Adresa: Stradun 2, 20000 Dubrovnik, Hrvatska
Telefon: +385 20 326 100
E-pošta: [email protected]
Kontaktni obrazac
Podaci iz obrasca spremaju se lokalno u WordPress administraciji radi obrade vašeg upita i ne šalju se automatski vanjskom servisu. Više informacija nalazi se u Politici privatnosti.
Za hitne službe, banku, policiju, zdravstvenu ustanovu ili drugo tijelo nemojte koristiti ovaj portal kao posrednika. Izfuro nije službeni kanal tih institucija i ne može postupati u njihovo ime. Ako je situacija hitna, obratite se izravno nadležnoj službi preko njezinih službenih kontakata.
Na poruke nastojimo odgovoriti razumno brzo, ali za opće upite ne navodimo zajamčeni rok odgovora niti se automatski šalje potvrda e-poštom. Zaprimljene poruke pregledavaju se unutar sustava web-mjesta.
Kontaktni blok i obrazac imaju različitu svrhu: blok prikazuje izravne kontaktne podatke, a obrazac omogućuje slanje poruke kroz web-mjesto. Oba kanala mogu se koristiti neovisno jedan o drugome.
Za bržu obradu navedite temu poruke i dovoljno konteksta da se upit može razumjeti, ali izbjegavajte slanje brojeva dokumenata, financijskih podataka ili drugih osjetljivih informacija koje nisu nužne za odgovor.